シロアリ駆除の業者に見積りや点検を依頼するとき、「何を聞けばいいかわからない」という方は少なくありません。確認すべき質問を4つのカテゴリに分けて整理しました。
施工内容について聞くこと
（出典：日本しろあり対策協会「防除施工標準仕様書」）
| # | 質問 | 質問の意図 |
|---|---|---|
| 1 | どの工法で施工しますか？（バリア工法 / ベイト工法） | 工法によって費用・効果・環境への影響が異なる |
| 2 | 使用する薬剤の名前を教えてください | 薬剤の安全性を確認するため |
| 3 | 施工範囲はどこまでですか？ | 範囲によって費用と再発リスクが変わる |
| 4 | 施工にかかる時間はどのくらいですか？ | 当日のスケジュールを把握するため |
| 5 | 施工中に在宅は必要ですか？ | 事前の予定調整に必要 |
| 6 | 施工後に注意すべきことはありますか？ | 換気や立入禁止期間の有無 |
費用・見積りについて聞くこと
| # | 質問 | 質問の意図 |
|---|---|---|
| 7 | 見積りの内訳を書面でいただけますか？ | 「一式」ではなく明細で確認するため |
| 8 | 追加費用が発生する場合の条件を教えてください | 想定外の請求を防ぐため |
| 9 | 追加費用が発生する場合、事前に連絡いただけますか？ | 勝手に追加工事をされないため |
| 10 | 出張費・交通費はかかりますか？ | 見積り外の費用を把握するため |
| 11 | 支払い方法と支払い時期を教えてください | 施工前払い / 後払い / 分割の確認 |
保証・アフターについて聞くこと
| # | 質問 | 質問の意図 |
|---|---|---|
| 12 | 保証期間は何年ですか？ | 一般的には5年。それより短い場合は要確認 |
| 13 | 保証の対象範囲はどこまでですか？ | 施工箇所のみか建物全体か |
| 14 | 保証期間中に再発した場合、対応は無料ですか？ | 再施工の費用負担の有無 |
| 15 | 保証の免責事項はありますか？ | 増改築・リフォームによる免責の有無 |
| 16 | 保証書は書面で発行されますか？ | 口頭のみの約束はトラブルの原因になる |
| 17 | 定期点検は含まれていますか？ | 保証期間中の点検頻度と内容 |
会社について確認すること
| # | 質問 | 質問の意図 |
|---|---|---|
| 18 | しろあり防除施工士は在籍していますか？ | 資格保有者がいるかどうか |
| 19 | 施工実績はどのくらいありますか？ | 経験値の確認 |
| 20 | 日本しろあり対策協会に登録していますか？ | 協会基準を満たしているかどうか |
| 21 | 見積りを持ち帰って検討してもいいですか？ | 即日契約を迫らないかどうかの確認 |
質問テンプレート（コピペ用）
以下は、業者に問い合わせる際にそのまま使えるテンプレートです。メールやフォームでの問い合わせ時にコピーしてご利用ください。
【見積り・点検のお問い合わせ】
お世話になります。シロアリの点検・見積りについて相談させてください。
■ 物件情報
・建物の種類：木造 / 鉄骨 / RC / その他
・築年数：約○○年
・床面積：約○○坪
・住所（市区町村まで）：○○県○○市
■ 現在の状況
・気になる症状：（例：羽アリを見かけた、床がきしむ など）
・防蟻処理の履歴：あり（約○年前）/ なし / 不明
■ 確認したいこと
・使用する工法と薬剤名
・施工範囲と費用の内訳
・保証期間と対象範囲
・追加費用の発生条件
・定期点検の有無
見積りをいただいたうえで、他社と比較検討させていただく予定です。
よろしくお願いいたします。
まとめ
業者への質問は「施工内容」「費用」「保証」「会社の信頼性」の4カテゴリで整理すると漏れがなくなります。質問テンプレートを活用して、業者との打ち合わせに臨みましょう。